번호이동 제한 확인방법: 3개월 이내 알뜰폰 이동·개통 오류

3개월 이내라는 안내가 나오면 기준 이력부터 확인

KT M모바일 공식 FAQ는 3개월 이내 신규가입·명의변경·번호이동 등의 이력이 있는 회선을 셀프 번호이동 불가 대상으로 안내합니다. 최근 처리한 업무와 날짜를 확인해야 어떤 제한에 해당하는지 설명할 수 있습니다.

화면에 나오는 제한 기간을 임의로 90일로 바꿔 계산하거나 모든 사업자의 접수 가능일이 같다고 단정하지 마세요. 정확한 가능일과 기간 이내 신청의 처리 경로는 이동하려는 사업자에게 확인합니다.

기간 제한과 다른 개통 오류를 구분

번호이동 실패가 모두 최근 이동 이력 때문인 것은 아닙니다. 신청 정보 불일치, 사전동의 미완료, 미납·정지 상태, 접수시간 또는 사업자별 셀프개통 자격 등 오류 내용을 각각 확인해야 합니다.

먼저 오류 문구와 코드를 그대로 기록하세요. 본인인증을 처음부터 반복하거나 신규가입으로 바꾸면 원하던 기존 번호 유지와 다른 신청이 될 수 있습니다.

별도 처리가 필요하면 사업자의 공식 안내를 받기

기간 이내 이동이 꼭 필요하면 새 사업자에게 제한 사유, 가능한 상담 접수 방식, 중립기관 처리 필요 여부와 서류 제출 경로를 확인하세요. 신청서를 냈다고 자동 승인되거나 즉시 개통되는 것으로 생각하지 않습니다.

현재 회선은 새 번호이동이 끝날 때까지 유지하고 프로모션 신청 마감과 실제 개통 완료 기한을 따로 확인하세요. 제한 해제 처리 중 혜택 조건이 달라질 수 있으므로 개통 직전 최종 요금을 다시 확인하는 편이 좋습니다.

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진행 전에 확인할 조건